luni, 19 noiembrie 2012

"A fi" sau "a nu fi" ... IT Business Analyst

Mi-am pus de multe ori intrebarea ce facultate trebuie sa faci ca sa devii direct Business Analyst deoarece mi-a fost dat sa vad ca cei mai multi BA in Romania provin din Dezvoltatori sau Testeri. Cum stie cineva ca vrea sa devina direct Business Analyst de pe bancile scolii?
Deoarece nu am stiut sa-mi raspuns la aceste intrebari si multi prieteni nu au auzit de meseria mea intrebandu-ma de fiecare data cand vorbim despre job-urile noastre :”Dar tu ce faci de fapt?”, cred ca ar trebui promovat mai mult acest job, eventual sa se infiinteze o specializare in facultatile cu profil IT sau economic de Analiza de Business.
Citind BABOK-ul am dat peste o tehnica foarte cunoscuta si populara care imi era cunoscuta inca din facultate: Analiza SWOT, pe care am folosit-o in viata de zi cu zi cu mult inainte de a deveni Business Analyst, ajutandu-ma sa privesc mult mai obiectiv subiectul pe care il analizam la momentul respectiv.
Asa mi-a venit ideea sa fac o analiza pe aceasta tema pentru a ajuta pe cei care sunt la inceput de drum sa aleaga stiind avantajele sau dezavantajele meseriei de BA (Business Analyst). Si ca un adevarat BA ce sunt am ales aceasta tehnica recunoscuta IIBA pentru a evidentia punctele tari si punctele slabe ale job-ului de Analist de Business.
Asa s-a nascut intrebarea: Analiza SWOT este un instrument util in meseria de business analyst, dar meseria de business analyst se merita aleasa de catre noi din punct de vedere SWOT?
Ca un rezumat pentru cei care inca sunt staini de acesta tehnica, SWOT reprezinta acronimul pentru cuvintele englezesti „Strengthts” (Forte, Puncte forte), „Weaknesses” (Slabiciuni, Puncte slabe), „Opportunities” (Oportunitati, Sanse) si „Threats” (Amenintari). Dar ca orice subiect adus in discutie, analiza SWOT are la randul ei avantaje si dezavantaje pe care le-am gasit evidentiate si in BABOK:.
  • Avantaje - ajuta pentru a analiza rapid diferite aspecte ale stadiului curent al organizatiei si mediul acesteia inainte de a identifica opţiunile posibilei soluţii.
  • Dezavantaje - reprezinta o vedere la un nivel foarte inalt, iar analiză mai detaliată este întotdeauna necesara.
Principalul scop al analizei SWOT este de a identifica si de a atribui fiecare factor, pozitiv sau negativ, uneia din cele patru categorii, permitand analizarea unui subiect din punct de vedere obiectiv.
Eu m-am gandit sa astern pe hartie punctele slabe, punctele tari, amenintarile si oportunitatile meseriei de BA conform viziunii personale:
  • Puncte tari
    • Analistii vor putea sa analizeze in permanenta business-uri noi din domenii diferite
    • Vor interactiona in permanenta cu oameni noi iar comunicarea trebuie sa fie un punct forte al Analistului
    • Este un job dinamic
    • Satisfactia proiectarii solutiei cu propriile imbunatatiri si elemente noi
    • Activitatile business analyst-ului sunt interactive si diversificate
    • Business analyst-ul apare in tot ciclul de viata al proiectului, este o persoana importanta pe proiect
  • Puncte slabe
    • Este posibil sa lucreze cu stakeholderi dificili
  • Oportunitati
    • Invatarea de business-uri variate care il va ajuta pe BA in toata cariera sa
    • Piata IT-ului este in continua ascensiune
  • Amenintari
    • Un analist trebuie sa fie in continuu proces de invatare a tehnicilor si a tool-urilor folosite in efectuarea analizei pentru ca intotdeauna vor exista analisti foarte buni si bine pregatiti
Tragand linie la cele scrise mai sus, balanta inclina inspre punctele tari si oportunitatile acestui job de BA pe care ar trebui sa-l promovam si sa-l perfectionam chiar fiecare dintre noi.

7 principii pentru succesul Comunitatilor de Practica

Comunitatea de practica nu este o institutie organizationala traditionala si nici nu ar avea succes daca ar functiona dupa principii traditionale.
Comunitatea de practica este o organizatie moderna care este compusa din grupuri de oameni care impartasesc un interes, o pasiune pentru o activitate profesionala si gasesc modalitati cum sa o faca mai bine interactionand in mod regulat.
Principalul mod prin care o comunitate de practica poate avea succes este de a creiona o directie comuna, de a mentine energia si ritmul comunitatii. Toate acestea trebuie totusi sa se dezvolte natural si spontan pe baza anumitor principii:
- Design pentru evolutie;
- Dialog deschis intre perspectivele interne si externe;
- Interactionarea dintre diferite nivele;
- Dezvoltarea spatiului profesional si privat al oamenilor din comunitate;
- Focus pe valoare;
- Crearea unui ritm al comunitatii;
- Combinarea dintre familiaritate si entuziasm;
In comunitatile de practica se poate observa un tip aparte de invatare: invatarea experimentala, rezultata din faptul ca membrii comunitatii schimba informatii, impartasesc propriile experiente, cauta solutii la problemele comune si –ceea ce este foarte important – toate eforturile lor sunt legate de munca, de ceea ce fac zi de zi.
Pentru inovatie este nevoie de timp pentru cercetare, de niste oameni relaxati care sa nu fie transformati in niste "robotei" care sa vina la munca de la 9:00 AM la 18:00 PM pentru a rezolva task-uri binedefinite si atat. Consider ca este inca un drum lung de a ne desprinde cu totul de institutiile traditionale.
Este nevoie de un spatiu in care oamenii traiesc si lucreaza impreuna. Ingredientele secrete sunt facilitarea schimbului de experienta si cunostinte intre membrii comunitatii de practica, focusul pe valoare si mentinerea ritmului. Este nevoie de multe workshop-uri, cursuri si evenimente de networking.
 Pentru inovatie este necesar sa fii indraznet, sa nu te temi de un potential esec si sa nu te atasezi prea tare de ideea ta de produs. Nu incepe compania incercand sa testezi conceptul pe piata locala, incepe global si localizeaza dupa daca este nevoie. Iar nu in ultimul rand, nu accepta conditii nepotrivite doar pentru a obtine bani ci concentreaza-te pe ceea ce ai de facut, genereaza valoare, castiga utilizatori si clienti – banii vor urma cu siguranta.